1) Administrator danych — Kim jesteśmy
Administrator: SENIORO (S.C. RXA COLLECTION S.R.L., siedziba: Daia-Română, Str. Heiuri 3 nr. 143, numer rejestru handlowego: J2024041061004, CUI: 50879470), dalej „Sklep”.
E-mail: email.senioro@gmail.com
· Telefon: +40740148367
2) Jakie dane zbieramy
Dane identyfikacyjne i kontaktowe
- Imię i nazwisko, e-mail, telefon
- Adres rozliczeniowy i dostawy
- Uwagi do zamówienia
Zamówienia i płatności
- Zamówione produkty, wartości, status dostawy
- Metoda płatności (dane karty obsługuje bezpieczny operator; nie przechowujemy danych karty)
Dane techniczne i użytkowe
- Adres IP, typ urządzenia, przeglądarka
- Zdarzenia na stronie (np. odwiedzone podstrony)
- Pliki cookie i identyfikatory online
Źródła danych
- Bezpośrednio od Ciebie (formularze, checkout, konto klienta).
- Automatycznie przez pliki cookie i piksele (szczegóły w sekcji Cookie).
- W toku kontaktu z naszymi usługami (e-mail, wsparcie, zwroty).
3) Cele i podstawy prawne (art. 6 RODO)
Umowa i obowiązki prawne
- Realizacja zamówień, dostawa, obsługa posprzedażowa — art. 6(1)(b).
- Fakturowanie, księgowość, obowiązki gwarancyjne — art. 6(1)(c).
Uzasadniony interes i zgoda
- Rozwój serwisu i zapobieganie nadużyciom — art. 6(1)(f).
- Newsletter i marketing personalizowany — art. 6(1)(a) (możesz zrezygnować w każdej chwili).
4) Pliki cookie i podobne technologie
Niezbędne
Zapewniają działanie serwisu (koszyk, logowanie, bezpieczeństwo). Nie można ich wyłączyć.
Analityczne
Pomagają zrozumieć ruch i poprawiać doświadczenie użytkownika (tam gdzie możliwe: dane zbiorcze lub anonimizowane).
Marketingowe
Personalizacja ofert i remarketing, wyłącznie za Twoją zgodą.
Preferencje możesz zmienić w dowolnym momencie z banera cookie lub tutaj: Polityka plików cookie.
5) Komunikacja i marketing
- Wysyłamy wiadomości transakcyjne (zamówienie, dostawa, wsparcie).
- Newsletter wysyłamy tylko po zapisaniu się; możesz wypisać się z każdego e-maila lub napisać na: email.senioro@gmail.com.
6) Podmioty przetwarzające i udostępnianie danych
Komu udostępniamy
- Kurierom (dostawa), operatorom płatności (karta), usługom e-mail/SMS (komunikacja).
- Narzędziom analitycznym i reklamowym (tam gdzie wymagane, tylko za zgodą).
Zabezpieczenia
- Zawieramy umowy powierzenia zgodne z RODO i wymagamy odpowiednich środków bezpieczeństwa.
- Dostawcy przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.
7) Transfery międzynarodowe
Jeśli dane są przekazywane poza EOG, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia (np. Standard Contractual Clauses) i równoważny poziom ochrony.
8) Jak długo przechowujemy dane
Zamówienia
Zgodnie z obowiązkami prawnymi (księgowymi i podatkowymi), zwykle 5–10 lat.
Konto klienta
Przez okres istnienia konta lub do czasu żądania usunięcia.
Marketing
Do momentu cofnięcia zgody lub po rozsądnym okresie braku aktywności.
Po upływie terminów dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.
9) Bezpieczeństwo danych
- Stosujemy środki techniczne i organizacyjne: kontrola dostępu, szyfrowanie transmisji, kopie zapasowe.
- Szkolimy zespół i starannie dobieramy dostawców.
10) Twoje prawa (art. 15–22 RODO)
- Dostęp do Twoich danych
- Sprostowanie i usunięcie
- Ograniczenie przetwarzania
- Przenoszenie danych (w formacie ustrukturyzowanym)
- Sprzeciw wobec uzasadnionego interesu lub marketingu
- Wycofanie zgody, gdy zgoda jest podstawą przetwarzania
Jak skorzystać z praw
Możesz napisać na email.senioro@gmail.com lub przez formularz kontaktowy. Odpowiadamy maksymalnie w ciągu 30 dni.
Ostatnia aktualizacja: 01 July 2026